Αύξηση στις απάτες με κάρτες στις εξ αποστάσεως συναλλαγές και στα ΑΤΜ
Οι απάτες με κάρτες στις online συναλλαγέςχωρίς φυσική παρουσία κάρτας αυξήθηκαν κατά 4% το 2024, φτάνοντας τις 349.000 περιστατικά από 337.000 το 2023, σύμφωνα με τα επίσημα στοιχεία της Τράπεζας της Ελλάδος. Η συνολική αξία των απατηλών συναλλαγών ανήλθε σε 17,7 εκατομμύρια ευρώ, καταγράφοντας οριακή άνοδο 1% σε σχέση με τα 17,5 εκατομμύρια ευρώ του προηγούμενου έτους.
Διαβάστε:Μπάτζετ διακοπών: Οι πιο φθηνές και οι ακριβότερες χώρες - Τι ισχύει για την Ελλάδα
Σημαντική αύξηση παρατηρήθηκε στις απάτες με κάρτες σε ATM το 2024. Παρότι ο αριθμός των απατηλών συναλλαγών αυξήθηκε μόλις κατά 80 περιστατικά σε σύγκριση με το 2023, η αξία τους εκτοξεύτηκε κατά 22%, φτάνοντας τα 2,4 εκατομμύρια ευρώ από 2 εκατομμύρια ευρώ.
Αντίθετα με τις online συναλλαγές και τα ATM, οι απάτες σε τερματικά POS παρουσίασαν θεαματική μείωση. Ο αριθμός των απατηλών συναλλαγών μειώθηκε κατά 35% και η αξία τους κατά 43%. Συγκεκριμένα, το 2024 καταγράφηκαν 44.000 περιστατικά απάτης σε POS με συνολική αξία 2,4 εκατομμύρια ευρώ, έναντι 67.000 συναλλαγών αξίας 4,2 εκατομμυρίων ευρώ το 2023.
Παρά την αύξηση σε συγκεκριμένες κατηγορίες, τα συνολικά στοιχεία της ΤτΕ δείχνουν μείωση στις απάτες με κάρτες πληρωμών το 2024. Το 2024 καταγράφηκε μία απατηλή συναλλαγή ανά 6.300 νόμιμες συναλλαγές, με δείκτη αναλογίας 0,016%. Η αξία απάτης ανήλθε σε 1 ευρώ ανά 4.900 ευρώ συνολικής αξίας συναλλαγών, με δείκτη 0,020%.
Τα ποσοστά απάτης μειώθηκαν κατά 14% σε πλήθος περιστατικών και 13% σε αξία σε σύγκριση με το 2023.
Η μείωση των συνολικών ποσοστών απάτης αποδίδεται σε τρεις βασικούς παράγοντες:
• Η συνεχιζόμενη από το 2021 ετήσια εκστρατεία ενημέρωσης για την αποφυγή ηλεκτρονικής απάτης μέσω συνεργασίας της Ελληνικής Ένωσης Τραπεζών, του Υπουργείου Προστασίας του Πολίτη, της Ελληνικής Αστυνομίας και της Τράπεζας της Ελλάδος
• Η εκστρατεία ενημέρωσης για νέους τύπους απάτης τον Φεβρουάριο 2024 από την Ελληνική Ένωση Τραπεζών σε συνεργασία με τη MasterCard
• Η ενημερωτική δράση της ΤτΕ για ασφαλείς πληρωμές στα μέσα κοινωνικής δικτύωσης στο πλαίσιο της Global Money Week του ΟΟΣΑ τον Σεπτέμβριο 2024
Οι οικονομικές ζημίες από απάτες με κάρτες πληρωμών το 2024 κατανεμήθηκαν ως εξής: οι κάτοχοι καρτών επωμίστηκαν το 58% των ζημιών, οι αποδέκτες υπηρεσιών πληρωμών το 35%, ενώ οι πάροχοι υπηρεσιών πληρωμών που εκδίδουν κάρτες επιβαρύνθηκαν με το 8%.
Διαβάστε:Μπάτζετ διακοπών: Οι πιο φθηνές και οι ακριβότερες χώρες - Τι ισχύει για την Ελλάδα
Αύξηση απάτης σε ATM και online συναλλαγές
Σημαντική αύξηση παρατηρήθηκε στις απάτες με κάρτες σε ATM το 2024. Παρότι ο αριθμός των απατηλών συναλλαγών αυξήθηκε μόλις κατά 80 περιστατικά σε σύγκριση με το 2023, η αξία τους εκτοξεύτηκε κατά 22%, φτάνοντας τα 2,4 εκατομμύρια ευρώ από 2 εκατομμύρια ευρώ.
Οι εξ αποστάσεως συναλλαγές χωρίς φυσική παρουσία κάρτας παραμένουν ο κύριος στόχος των απατεώνων, με τον αριθμό των περιστατικών να ξεπερνά τις 349.000 το 2024.
Μείωση απάτης σε τερματικά POS
Αντίθετα με τις online συναλλαγές και τα ATM, οι απάτες σε τερματικά POS παρουσίασαν θεαματική μείωση. Ο αριθμός των απατηλών συναλλαγών μειώθηκε κατά 35% και η αξία τους κατά 43%. Συγκεκριμένα, το 2024 καταγράφηκαν 44.000 περιστατικά απάτης σε POS με συνολική αξία 2,4 εκατομμύρια ευρώ, έναντι 67.000 συναλλαγών αξίας 4,2 εκατομμυρίων ευρώ το 2023.
Συνολική μείωση των ποσοστών απάτης με κάρτες
Παρά την αύξηση σε συγκεκριμένες κατηγορίες, τα συνολικά στοιχεία της ΤτΕ δείχνουν μείωση στις απάτες με κάρτες πληρωμών το 2024. Το 2024 καταγράφηκε μία απατηλή συναλλαγή ανά 6.300 νόμιμες συναλλαγές, με δείκτη αναλογίας 0,016%. Η αξία απάτης ανήλθε σε 1 ευρώ ανά 4.900 ευρώ συνολικής αξίας συναλλαγών, με δείκτη 0,020%.
Τα ποσοστά απάτης μειώθηκαν κατά 14% σε πλήθος περιστατικών και 13% σε αξία σε σύγκριση με το 2023.
Αποτελεσματικές δράσεις πρόληψης απάτης
Η μείωση των συνολικών ποσοστών απάτης αποδίδεται σε τρεις βασικούς παράγοντες:
• Η συνεχιζόμενη από το 2021 ετήσια εκστρατεία ενημέρωσης για την αποφυγή ηλεκτρονικής απάτης μέσω συνεργασίας της Ελληνικής Ένωσης Τραπεζών, του Υπουργείου Προστασίας του Πολίτη, της Ελληνικής Αστυνομίας και της Τράπεζας της Ελλάδος
• Η εκστρατεία ενημέρωσης για νέους τύπους απάτης τον Φεβρουάριο 2024 από την Ελληνική Ένωση Τραπεζών σε συνεργασία με τη MasterCard
• Η ενημερωτική δράση της ΤτΕ για ασφαλείς πληρωμές στα μέσα κοινωνικής δικτύωσης στο πλαίσιο της Global Money Week του ΟΟΣΑ τον Σεπτέμβριο 2024
Κατανομή οικονομικών ζημιών από απάτες
Οι οικονομικές ζημίες από απάτες με κάρτες πληρωμών το 2024 κατανεμήθηκαν ως εξής: οι κάτοχοι καρτών επωμίστηκαν το 58% των ζημιών, οι αποδέκτες υπηρεσιών πληρωμών το 35%, ενώ οι πάροχοι υπηρεσιών πληρωμών που εκδίδουν κάρτες επιβαρύνθηκαν με το 8%.
Τα στοιχεία αναδεικνύουν την ανάγκη συνεχούς επαγρύπνησης και ενημέρωσης των καταναλωτών για την προστασία από απάτες με κάρτες, ιδιαίτερα στις online συναλλαγές και τη χρήση ATM.
Content Original Link:
" target="_blank">
