Ηλεκτρονική αξιολόγηση στα νοσοκομεία του ΕΣΥ: Δυναμικό βήμα διαφάνειας και ποιότητας
Από την επόμενη εβδομάδα, τίθεται σε εφαρμογή η ηλεκτρονική βαθμολόγηση των δημόσιων νοσοκομείων μέσω ειδικής πλατφόρμας, όπως ανακοίνωσε στις 7 Ιουλίου ο Υπουργός Υγείας, Άδωνις Γεωργιάδης. Σύμφωνα με τον ίδιο, κάθε ασθενής που παίρνει εξιτήριο θα λαμβάνει εντός πέντε ημερών ένα SMS με μοναδικό κωδικό (barcode), μέσω του οποίου θα μπορεί να αξιολογήσει σειρά παραμέτρων — από την καθαριότητα των σεντονιών, μέχρι το επίπεδο των υπηρεσιών που έλαβε.
«Θα δημοσιεύουμε μηνιαία σκορ για κάθε νοσοκομείο, δίνοντας πραγματική εικόνα για την ποιότητα των υπηρεσιών», δήλωσε χαρακτηριστικά ο κ. Γεωργιάδης.
Ο Υφυπουργός Υγείας, Μάριος Θεμιστοκλέους, υπογράμμισε ότι για πρώτη φορά δίνεται η δυνατότητα στους πολίτες να αποτυπώσουν οργανωμένα και συστηματικά την εμπειρία τους από τις δομές του ΕΣΥ. Το ερωτηματολόγιο θα καλύπτει ευρύ φάσμα θεμάτων, από την ποιότητα του φαγητού και την καθαριότητα, μέχρι τη συμπεριφορά του προσωπικού και τη συνολική εξυπηρέτηση.
Τα δεδομένα θα είναι διαθέσιμα σε πραγματικό χρόνο στις διοικήσεις
Content Original Link:
" target="_blank">
