Έρευνα Salesforce: Η αξιοποίηση των AI Agents θα αυξηθεί κατά 327% έως το 2027

Η αξιοποίηση των AI Agents αναμένεται να αυξηθεί κατά 327% έως το 2027, γεγονός που θα οδηγήσει σε αύξηση της παραγωγικότητας κατά 30%, σύμφωνα με νέα έρευνα της Salesforce, η οποία πραγματοποιήθηκε σε 200 επικεφαλής ανθρώπινου δυναμικού (CHRO) παγκοσμίως.

Ενόψει της μετάβασης στην “agentic” οικονομία, οι ηγέτες HR αναμένουν να επανατοποθετήσουν σχεδόν το ένα τέταρτο (23%) του ανθρώπινου δυναμικού τους, καθώς οι οργανισμοί τους υιοθετούν και αγκαλιάζουν τους ψηφιακούς εργαζόμενους.

Τα αποτελέσματα της έρευνας δείχνουν ότι το 80% των CHRO εκτιμά ότι μέσα στην επόμενη πενταετία οι ομάδες εργασίας θα αποτελούνται από ανθρώπους και AI Agents, ενώ το 86%